Jei tiekimo grandinė primena Rubiko kubą, 3PL ir 4PL yra du skirtingo lygio sprendimai tam kubui sukti už jus. Abu terminai kalba apie logistikos paslaugų perdavimą išoriniam partneriui, tačiau paslaugų gylis, atsakomybės apimtis ir sprendimų priėmimo lygis skiriasi. Suprasti skirtumą svarbu prieš renkantis partnerį, nes nuo to priklausys, ką valdysite patys, o ką perleisite išorei.
Kas yra 3PL logistika?
3PL (third-party logistics) reiškia operacinės logistikos perdavimą specializuotam tiekėjui. Praktikoje tai sandėliavimas, užsakymų surinkimas ir pakavimas, siuntos perdavimas kurjeriams, grąžinimų valdymas, kartais ir paprasta muitinė. 3PL partneris tampa jūsų „rankomis ir kojomis“ sandėlyje bei paskirstyme, o jūs išlaikote kontrolę strateginiuose sprendimuose: kur prekiauti, kokią atsargų politiką taikyti, kokius kurjerius rinktis skirtingoms rinkoms.
Tipinis 3PL modelis atrodo taip: jūs perduodate prekes į partnerio sandėlį, integruojate pardavimo kanalus (e. parduotuvę, marketplace, ERP), o visa kasdienė rutina nuo užsakymo gavimo iki kurjerio etiketes ir išsiuntimo nueina per 3PL sistemą. Privalumas aiškus: greitas startas be savo sandėlio, darbuotojų ir IT, mastelio ekonomija sezoniškumui suvaldyti, aiškūs vienetiniai kaštai. Ribos taip pat aiškios: strategiją, tiekimo planavimą ir kelių 3PL koordinavimą vis dar nešatės patys.
Kas yra 4PL logistika?
4PL (fourth-party logistics) žengia žingsnį aukščiau ir tampa visos tiekimo grandinės orkestratoriumi. 4PL tiekėjas ne tik vykdo operacijas, bet ir projektuoja, optimizuoja, prižiūri bei atsiskaito už visą srautą nuo tiekėjo iki kliento: planuoja atsargas, derina kelių 3PL ir vežėjų darbą, valdo KPI, teikia analitiką ir siūlo pokyčius procesams. Kitaip tariant, 4PL yra vienas atsakingas kontaktas, kuris jungia ir valdys ne vieną, o kelis paslaugų teikėjus ir transporto rūšis, o jums palieka komercines ambicijas ir produktą.
Praktiškai 4PL dažnai siūlo centralizuotą kontrolės bokštą su end-to-end matomumu, prognozėmis, atsargų balansavimu tarp sandėlių ir rinkų, alternatyviais maršrutais sutrikimų metu. Nauda didžiausia, kai turite daug rinkų, skirtingus kanalus ir sudėtingą asortimentą. Tačiau reikia pasiryžti duoti daugiau laisvės partneriui ir priimti jo rekomendacijas dėl procesų bei technologijų.
Apibendrinant
Trumpai: 3PL logistika sprendžia „kaip išsiųsti šiandien“, o 4PL atsako į klausimą „kaip visa tiekimo grandinė turi veikti rytoj“. Jei reikalingas patikimas sandėliavimas, greitas įgyvendinimas ir aiškūs vieneto kaštai, 3PL yra taikli pradžia. Jei siekiate valdyti kelių rinkų, kanalų ir tiekėjų tinklą su vienu atsakomybės centru bei analitika, metas galvoti apie 4PL. Bet kuriuo atveju verta pradėti nuo realių srautų, KPI ir biudžeto įsivertinimo, o tada jau kalbėtis su potencialiais partneriais dėl pilotinių projektų. Jei renkatės partnerį ir svarstote, kaip praktiškai atrodytų 3PL logistika jūsų versle, pasiteiraukite patirties turinčių tiekėjų ir paprašykite demonstracijos su jūsų duomenimis.